Descrição
A Empresa Que Parou no Tempo – Uma fábula sobre a descoberta da Qualidade: Era uma vez, em um país distante, uma empresa, Pontuação Ltda., que havia inventado e comercializava os sinais de pontuação. Viviam um momento feliz de liderança, segurança e tranquilidade. Eram dominantes e invencíveis, ou assim pensavam… Entre seus clientes havia empresas, advogados e poetas que utilizavam enormes quantidades de parênteses, pontos de exclamação e vírgulas. Eles viviam felizes e sossegados, curtindo uma liderança tranquila de mercado. Foi aí que erraram… Livro usado, em bom estado de conservação, capa dura, ilustrado. Obs.: Há uma dedicatória na página de rosto.
