Descrição
Consultoria – O Desafio da Liberdade (1991): Ao se tornar consultor, o profissional assume a liberdade de influenciar pessoas na tomada de decisões, não tendo, contudo, o controle direto da situação.
Este livro trata exatamente de como influenciar e causar impacto na implementação da qualidade nas decisões.
Confiança mútua e parceria são elementos fundamentais no relacionamento cliente-consultor.
Este, portanto, é um guia prático para desenvolvimento das habilidades de exercer influência em pessoas que tomam decisões.
Peter Block é formado em Administração de Empresas pela University of Kansas, Master em…
Livro usado em muito bom estado de conservação. Sem grifos, riscos e sem manchas. Livro ilustrado.
