Descrição
Faça o que tem de ser feito e não apenas o que lhe pedem -Bob Nelson: ” A mensagem deste livro é simples mas poderosa: fazer o que precisa ser feito, e não apenas o que lhe pedem, é a marca registrada da excelência profissional.Atender a um cliente, solucionar um problema, ajudar um colega de trabalho, dar uma sugestão para economizar dinheiro, desenvolver uma ideia ou aprimorar um processo são ações esperadas de cada pessoa a partir do momento em que é contratada. Com exemplos claros e concretos, ele vai mostrar as diversas iniciativas que você pode tomar para ser reconhecido como alguém que ‘faz as coisas acontecerem”.
Livro usado, em muito bom estado de conservação.Obs: contém alguns poucos grifos em caneta marca texto, mas que não comprometem a leitura.
