Descrição
Marketing Sem Complicações: A palavra inglesa marketing está de tal maneira entranhada no vocabulário do país que nenhuma acusação de estrangeirismo pode removê-la ou substituí-la. Assim, cumpre assumir a palavra e conhecer as muitas implicações que oferece o tema por ela comandado. É o que Armando Tadeu Rossi faz neste livro sem complicações. Ele mostra o mercado em ação, com um pouco de sua história, com as definições diversas e os quatro pês de Philip Kotler que amplifica para seis pês, novo composto de marketing determinado pelo destaque e a vida própria que outras duas áreas estão ganhando – a de relacionamento com o cliente e a de valor agregado. Livro usado, em excelente estado de conservação, praticamente novo, ilustrado.
