Descrição
Seis Sigma – compreendendo o conceito, as implicações e os desafios – Mario Perez-Wilson: “O livro é dividido em duas partes. Na primeira, o autor se vale da narração de diversos cases, que trazem em suas entrelinhas informações úteis e práticas sobre o tema. Na segunda, ele tenta dismistisficar o Seis Sigma, apresentando conceitos técnicos e as estratégias necessárias para que se obtenha resultados com a utilização do sistema”.
Livro usado, em muito bom estado de conservação. Obs: contém alguns grifos de caneta marca texto e esferográfica ao longo do livro, mas nada que comprometa a leitura.
