Descrição
A Revolução da Reengenharia – Um Guia Prático: Nas palavras do próprio Michael Hammer, Este livro é o resultado do que aprendemos. Nosso objetivo é fornecer a você, leitor, o benefício das experiências de muitas empresas sem ter, você mesmo, que passar por todas elas. Não é a apresentação de uma teoria ou conceito ele é sobre práticas realizações bem-sucedidas para serem copiadas e experiências malsucedidas a serem evitadas. Nossa meta final é a de ajudá-lo a ter êxito com a reengenharia. Este manual apresenta um conjunto de instrumentos e técnicas para abordagem de questões-chaves e de problemas com que se defronta um esforço de reengenharia. Livro usado, em muito bom estado de conservação.
