Descrição
Chefia – Conceitos e Técnicas: Este livro, mediante abordagem que garante a cobertura de toda a complexidade da matéria, é uma síntese dos conceitos e das técnicas de chefia. Dividido em duas partes, o livro inicialmente trata do conceito de chefia e, seguida, explica as técnicas de chefia. Na primeira parte, os tópicos relações humanas no trabalho, sistemas formais e informais, comportamento humano no trabalho, motivação e liderança recebem um eficiente enfoque. Na segunda parte, trata de comunicação, educação em serviço, discussão em grupo, entrevista, disciplina, indução, técnica de ordem. Livro usado, em bom estado de conservação.
