Descrição
Marketing Interpessoal – O contato direto com o cliente – Como utilizar a vantagem competitiva que você já tem e o mundo todo quer – 2ª Edição revista e ampliada – 1997: Nós, profissionais de Saúde, sempre tivemos o contato direto com o cliente. Esta é uma enorme vantagem competitiva que já temos e que hoje o mundo todo quer. Até onde estamos preparados para aproveitar esta oportunidade de fazer com que nossos serviços sejam desejados e não, simplesmente, vistos como necessários? O esforço e a dedicação de uma vida podem ser compreendidos como uma frustração se as expectativas profissionais e financeiras não atingirem os patamares desejados para se viver a vida que se sonhou. Livro usado em muito bom estado de conservação, ilustrado.
